Obsah teorie:

• Pravda a nepravda
• Řeč těla
• Emoční stav, protimluv a konzistence
• Pravý význam tvrzení
• Způsob řeči
• Profil lháře
• Obecné znaky podvodu
• Jak dostat z lidí pravdu

Metodika:

Kurz je určen těm zaměstnancům a manažerům, pro které je důležité rozeznat, jestli partner v komunikaci mluví pravdu. Kurz je cílen
především na oddělení nákupu nebo zaměstnance pojišťoven. Rozsah 1 den.